طلب حذف الحساب والبيانات

تنطبق هذه الصفحة على تطبيق حلال (com.halalapp.halal_app). ولك أن تطلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت وبلا سبب.

كيف تطلب الحذف

  1. من داخل التطبيق: افتح «تواصل معنا» وأرسل تذكرة عنوانها «حذف الحساب».
  2. أو بالبريد: أرسل إلى contact@halalapp.co رسالة بعنوان «طلب حذف الحساب» واذكر فيها رقم الجوال المسجّل في الحساب.
للتأكد أن الطلب منك أنت، قد نرسل رمز تحقق إلى رقم الجوال المسجّل قبل التنفيذ.

ماذا يُحذف وماذا يبقى

يُحذف نهائياًيبقى — لضرورة نظامية
الحساب ورقم الجوال والاسم وصورة الحساب · إعلاناتك وصورها ومقاطعها · رسائلك الخاصة · تذاكر الدعم · رمز الإشعارات. سجلات سداد العمولة وسنداتها (إثبات مالي) · بيانات مرتبطة ببلاغ أو نزاع قائم، حتى انتهائه · سجلات تقنية مجهّلة الهوية.

المدة

يُنفَّذ الطلب خلال ٣٠ يوماً كحدّ أقصى من التحقق منه، ويصلك تأكيد بعد التنفيذ. والحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.